고객지원
이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 한국중독연구교육원(이하 “기관”)이 운영하는 강의 홈페이지(이하 “사이트”)에서 제공하는 온라인 강의 및 관련 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 기관과 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
“사이트”란 기관이 온라인 강의 서비스를 제공하기 위해 운영하는 웹페이지를 의미합니다. “이용자”란 본 약관에 따라 사이트에 접속하여 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다. “회원”이란 사이트에 회원가입을 하고 지속적으로 서비스를 이용하는 자를 말합니다. “강의”란 기관이 제공하는 온라인 교육 콘텐츠(영상, 문서, 과제 등)를 의미합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
본 약관은 사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 기관은 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다. 약관이 변경될 경우 변경 내용 및 적용일자를 사전에 공지합니다. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 제공)
기관은 다음과 같은 서비스를 제공합니다. 온라인 강의 제공 / 교육자료 및 과제 제공 / 상담 및 피드백 / 기타 기관이 정하는 교육 관련 서비스 / 기관은 서비스의 일부 또는 전부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 사전 공지를 원칙으로 합니다.
제5조 (회원가입 및 관리)
이용자는 정확한 정보를 제공하여 회원가입을 해야 합니다. 타인의 정보를 도용하여 가입할 수 없습니다. 회원은 자신의 계정 정보를 안전하게 관리해야 하며, 제3자에게 양도하거나 공유할 수 없습니다. 회원 정보에 변경이 있을 경우 즉시 수정해야 합니다.
제6조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다. 타인의 개인정보 도용 / 서비스 운영을 방해하는 행위 / 강의 콘텐츠의 무단 복제, 배포, 공유 / 저작권 및 지식재산권 침해 행위 / 불법적이거나 부적절한 목적의 이용
제7조 (저작권 및 콘텐츠 이용)
사이트 내 모든 강의 및 자료의 저작권은 기관에 있습니다. 이용자는 개인 학습 목적 외에 콘텐츠를 사용할 수 없습니다. 다음 행위는 엄격히 금지됩니다. 녹화, 캡처, 다운로드 후 재배포 / 타인에게 계정 공유 / 유료 콘텐츠 무단 공유 / 위반 시 법적 책임이 발생할 수 있습니다.
제8조 (결제 및 환불 정책)
강의 이용은 유료로 제공될 수 있으며, 결제 후 이용 가능합니다. 환불은 관련 법령(전자상거래법 등)에 따라 처리됩니다. 다음의 경우 환불이 제한될 수 있습니다. / 강의 수강이 일정 부분 이상 진행된 경우 / 콘텐츠 다운로드 또는 자료 열람이 이루어진 경우 / 구체적인 환불 기준은 별도의 환불 규정에 따릅니다.
제9조 (서비스 이용 제한)
기관은 다음과 같은 경우 이용을 제한하거나 회원 자격을 박탈할 수 있습니다. 약관 위반 시 / 서비스 운영을 방해하는 경우 / 불법 행위가 확인된 경우
제10조 (면책 조항)
기관은 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다. 이용자의 귀책사유로 발생한 문제에 대해 기관은 책임을 지지 않습니다. 교육 내용은 일반적인 교육 목적이며, 개인의 상황에 따라 결과가 달라질 수 있습니다.
제11조 (개인정보 보호)
기관은 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호하며, 개인정보 처리방침에 따릅니다.
제12조 (분쟁 해결 및 관할)
기관과 이용자 간 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원은 기관 소재지 관할 법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2026년 1월 1일부터 시행됩니다.